Розробка чат-ботів і Telegram-ботів
Боти, що справді допомагають: відповідають клієнтам 24/7, приймають заявки, записують на послуги й передають складні питання людині.
Що ми робимо
- Telegram-боти: заявки, запис, розсилки, кнопки, оплати
- ШІ-консультант, що відповідає з вашої бази знань
- Чат на сайті та внутрішні боти для команди
- Голосові асистенти з розпізнаванням мови
- Інтеграція з CRM, календарем, таблицями й платіжними сервісами
- Підтвердження важливих дій кнопками, журнал і статистика
З чим до нас приходять
- Клієнти чекають відповіді годинами
- Хочемо приймати заявки й записи в Telegram
- Потрібен внутрішній бот для команди
- Треба відповідати вночі й у вихідні
Часті запитання
Чи зрозуміє бот складне питання?
Бот із ШІ розуміє вільну мову, а коли не впевнений — передає розмову менеджеру.
На яких платформах працюють боти?
Telegram, сайт, Viber, WhatsApp та інші — залежно від того, де ваші клієнти.
Чи можна змінювати відповіді самостійно?
Так, база знань і сценарії редагуються без програміста.
Обговоримо вашу задачу?
Опишіть, що хочете автоматизувати чи створити, — відповімо з планом, термінами й оцінкою.